Fantasias da administração (2)

Uma vez entendido o contexto, analisados os stakeholders e implantado um maravilhoso  plano de comunicação, acreditamos que o problema estará resolvido. Doce engano, outra vez. Comunicar bem alguma coisa significa que quem precisa recebeu a informação e a compreendeu. Não é o mesmo que dizer que as pessoas concordaram com o que foi comunicado: elas entenderam, mas não gostam do que ouviram. Remuneração é um exemplo bom: por mais que você explique critérios, desempenho e valor de mercado, para uma pessoa que acha que está ganhando pouco nada disso será suficiente e muitas vezes a resposta seria “busque mais qualificação”, “busque outras oportunidades”, “revise seus gaps de conhecimento e atitudes” etc. Lembro de quando o Color confiscou o dinheiro dos brasileiros: explicaram, mas não convenceram quando todos souberam que a ministra protegeu seu dinheiro do confisco, horas antes da decretação.

Uma resposta para “Fantasias da administração (2)

  1. José Alcímero

    Concordo plenamente, mas isso é muito complexo para as pessoas que estão na ponta. A qualificação é a ultima opção,
    Quando houver essa resposta de pensamentos, a valorização de cargos e salários será diferenciada.

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